Viele Unternehmen fragen uns: „Ist es möglich, die Kreditkontrolle vollständig zu automatisieren, um Zeit zu sparen?“ Automatisierung kann Prozesse effizienter gestalten, sollte aber niemals Selbstzweck sein. Das Hauptziel bleibt, das Risiko von Zahlungsausfällen frühzeitig zu minimieren. Dazu gehört auch, im Vorfeld zu erkennen, ob mit einer Zahlung zu rechnen ist.
„Telefonieren bedeutet Eintreiben“ – dieser Grundsatz gilt nach wie vor. Gerade bei potenziellen Streitigkeiten oder Hindernissen für fristgerechte Zahlungen zeigt sich der Wert des persönlichen Kontakts. Der menschliche Faktor bleibt somit unverzichtbar in der Kreditkontrolle.
"Der menschliche Faktor spielt nach wie vor eine wichtige Rolle bei der Kreditkontrolle und dem Inkasso."Jeroen van den Heuvel - International Debt Collector
Wie entwickelt sich der Markt? Welche Strategien führen bei Schuldnern zum Erfolg? CMC kennt die Antworten auf diese Fragen. Wir wissen, dass es keine universellen Lösungen gibt – jede Strategie muss auf das Unternehmen und die jeweilige Situation zugeschnitten sein. CMC begleitet Sie auf diesem Weg und hilft Ihnen, die beste Lösung zu finden.
