Datenschutz

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Wir halten uns dabei an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und, soweit anwendbar, an das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich ist die CMC Worldwide B.V., Hanzeplein 11, 8017 JD Zwolle, Niederlande. E-Mail: info@cmcww.com, Telefon: +31 85 130 54 35. Ansprechpartner für Datenschutzfragen ist Ravi Schuster, erreichbar unter denselben Kontaktdaten.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten folgende Daten, soweit Sie sie uns mitteilen oder sie beim Besuch der Website anfallen:

• Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren;
• Angaben, die Sie uns im Rahmen von Anfragen oder bei der Nutzung unserer Leistungen mitteilen;
• technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerät und aufgerufene Seiten, die beim Aufruf der Website anfallen;
• Informationen zur Nutzung der Website, die mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien erfasst werden, soweit Sie eingewilligt haben (siehe Abschnitte 7 bis 10).

4. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung der Website;
• Bearbeitung von Anfragen und Durchführung von Verträgen und Dienstleistungen;
• Reichweitenmessung und Analyse der Websitenutzung (Google Analytics, Microsoft Clarity);
• Marketing und Erfolgsmessung von Werbekampagnen (Google Ads, Microsoft Advertising);
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

5. Rechtsgrundlagen

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG) für alle Cookies und ähnlichen Technologien, die nicht notwendig sind, also für Analyse und Marketing. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
• Notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung, soweit sie für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
• Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bei Anfragen und Dienstleistungen;
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO);
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) am sicheren und effizienten Betrieb der Website und an der Beantwortung von Anfragen.

6. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden drei Arten von Cookies: notwendige Cookies, Statistik-/Analyse-Cookies und Marketing-Cookies. Notwendige Cookies setzen wir immer. Alle anderen setzen wir nur, wenn Sie im Cookie-Banner einwilligen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen: Klicken Sie dazu in der Fußzeile auf „Cookies“, um die Einwilligungseinstellungen erneut zu öffnen. Zusätzlich können Sie Cookies in Ihrem Browser blockieren oder löschen.

Zur Einholung und Dokumentation Ihrer Einwilligung nutzen wir den Dienst CookieYes (CookieYes Limited). Dabei werden Ihre Auswahl, der Zeitpunkt und technische Angaben zum Nachweis der Einwilligung gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweispflicht). Das Einwilligungsprotokoll speichern wir so lange, wie es zum Nachweis Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

7. Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland); bei Übermittlungen in Drittländer ist auch Google LLC (USA) beteiligt. Zweck ist die Auswertung der Websitenutzung, zum Beispiel Besucherzahl, aufgerufene Seiten, Absprungrate und Herkunft des Traffics, damit wir die Website verbessern können.

Google Analytics setzt das Cookie „_ga“ und ein weiteres Cookie mit dem Präfix „_ga_“ mit einer Standardlaufzeit von zwei Jahren, um Nutzer zu unterscheiden und Sitzungen zu erkennen. Nach Angaben von Google werden IP-Adressen in Google Analytics 4 nicht protokolliert oder gespeichert. Die Aufbewahrungsdauer für Ereignisdaten in Google Analytics ist auf 2 Monate eingestellt. Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag.

8. Microsoft Clarity

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Microsoft Clarity, einen Dienst von Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Clarity erstellt Heatmaps und Sitzungswiedergaben, die zeigen, wie Besucher klicken, scrollen und die Seite nutzen. So erkennen wir Nutzungsprobleme und können die Website verständlicher gestalten.

Clarity setzt Cookies, zum Beispiel „_clck“ und „_clsk“, die eine pseudonyme Kennung speichern und mehrere Seitenaufrufe einer Sitzung verbinden; weitere Cookies wie „MUID“ stammen von Microsoft. Namen, Anbieter und Laufzeit aller eingesetzten Cookies finden Sie in den Einwilligungseinstellungen unter der jeweiligen Kategorie. Sitzungsaufzeichnungen werden nach Angaben von Microsoft 30 Tage gespeichert; als Favorit markierte und stichprobenartig ausgewählte Aufzeichnungen sowie Heatmaps bis zu 9 Monate. Eingabefelder und Dropdown-Menüs werden von Clarity maskiert; Ihre Eingaben in Formularen sind in den Aufzeichnungen daher nicht sichtbar. Microsoft kann die Daten auch für eigene Zwecke verarbeiten.

9. Google Ads

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Ads, um Werbung bei Google und auf anderen Websites anzuzeigen und den Erfolg unserer Kampagnen zu messen (Conversion-Messung). Anbieter ist Google Ireland Limited; bei Übermittlungen in Drittländer ist auch Google LLC (USA) beteiligt. Google setzt dazu Cookies und kann die erhobenen Daten auch für eigene Zwecke verwenden. Namen, Anbieter und Laufzeit der Cookies finden Sie in den Einwilligungseinstellungen unter der jeweiligen Kategorie. Sie können die Google-Ads-Cookies in den Cookie-Einstellungen ablehnen.

10. Microsoft Advertising (UET-Tag)

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das UET-Tag (Universal Event Tracking) von Microsoft Advertising, einem Dienst von Microsoft Ireland Operations Limited. Das Tag misst, ob Besucher nach dem Klick auf eine Microsoft-Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website ausführen (Conversion-Messung), und ermöglicht die Bildung von Zielgruppen für Werbung. Dazu setzt es Cookies, zum Beispiel „_uetsid“ und „_uetvid“. Namen, Anbieter und Laufzeit der Cookies finden Sie in den Einwilligungseinstellungen unter der jeweiligen Kategorie. Microsoft kann die Daten auch für eigene Zwecke verarbeiten. Derzeit schalten wir keine aktiven Anzeigen, das Tag bleibt jedoch eingebunden und wird nur mit Ihrer Einwilligung geladen.

11. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist oder wir Dienstleister einsetzen, zum Beispiel für das Hosting der Website, die Einwilligungsverwaltung (CookieYes), Analyse (Google, Microsoft) und Marketing (Google, Microsoft). Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag handeln, schließen wir die erforderlichen Verträge zur Auftragsverarbeitung.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung von Google- und Microsoft-Diensten können Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die USA, übermittelt werden. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Empfänger zertifiziert ist, und im Übrigen auf EU-Standardvertragsklauseln. Eine Kopie der Garantien erhalten Sie auf Anfrage unter den oben genannten Kontaktdaten. Mit Ihrer Einwilligung stimmen Sie dieser Übermittlung zu.

13. Speicherdauer und Sicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die Laufzeiten der Cookies und Analysedaten nennen wir in den Abschnitten 7 bis 10. Wir schützen Ihre Daten durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen.

14. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@cmcww.com. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, zum Beispiel bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) oder der Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnort.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite. Stand: Oktober 2026.

16. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@cmcww.com oder +31 85 130 54 35. CMC Worldwide B.V., Hanzeplein 11, 8017 JD Zwolle, Niederlande.